Google Analytics ir viens no visplašāk izmantotajiem tīmekļa analītikas rīkiem pasaulē, kas darbojas miljoniem tīmekļa vietņu. Tā popularitāte balstās uz plašo funkcionalitāti, plašajām integrācijas iespējām un to, ka rīkam ir pieejama bezmaksas versija. Taču rodas jautājums – vai Google Analytics mūsdienās patiešām ir pietiekami labs analīzes rīks? Viennozīmīgas atbildes nav, jo tas lielā mērā ir atkarīgs no uzņēmuma vajadzībām, prasmēm un mērķiem.
Ko Google Analytics dara labi?
Pirmkārt, Google Analytics nodrošina detalizētu pārskatu par tīmekļa vietnes apmeklējumu. Tas rāda, no kurienes nāk lietotāji, kurās lapās viņi pavada visvairāk laika, kādi avoti nodrošina lielāko plūsmu un kāds saturs darbojas visefektīvāk. Tāpat iespējams sekot līdzi konversijām, konfigurēt notikumus un analizēt lietotāju uzvedību dažādās ierīcēs.
GA4, jaunākā rīka versija, izmanto notikumu (event) balstītu datu modeli, kas nodrošina elastīgāku pieeju lietotāju uzvedības izsekošanai. Tas īpaši labi piemērots mūsdienīgām tīmekļa vietnēm un lietotnēm, kur lietotāja pieredze neaprobežojas tikai ar lapu pārlapošanu. Papildu priekšrocība ir ciešā integrācija ar tādiem Google pakalpojumiem kā Google Ads, Search Console un citiem, kas padara Google Analytics par ērtu un jaudīgu rīku mārketinga speciālistiem.
Jums varētu patikt šie:
Kur parādās ierobežojumi?
Lai gan Google Analytics piedāvā plašas iespējas, tas ne vienmēr ir pietiekams ikvienam. Viens no galvenajiem ierobežojumiem ir datu precizitāte. Privātuma regulējumu, piemēram, GDPR, dēļ daudzi apmeklētāji izmanto reklāmu bloķētājus un atslēdz sīkdatnes. Rezultātā daļa plūsmas vispār netiek reģistrēta vai dati ir būtiski sagrozīti.
Otra problēma ir sarežģītība. GA4 interfeiss daudziem šķiet komplicēts un prasa laiku, lai pie tā pierastu. Specifisku atskaišu izveide nereti prasa gan laiku, gan tehniskās zināšanas un nereti arī atsevišķa analītikas speciālista iesaisti. Ja uzņēmumam trūkst atbilstošas kompetences, Google Analytics var šķist ierobežots vai vienkārši neērts.
Trešais ierobežojums saistīts ar privātumu un datu glabāšanu. Tā kā dati tiek nosūtīti un glabāti Google serveros, Google Analytics ne vienmēr ir piemērots organizācijām, kurām nepieciešama pilnīga kontrole pār saviem datiem vai kuras darbojas nozarēs ar paaugstinātām drošības prasībām.
Kad Google Analytics nav pietiekams?
Google Analytics var nebūt pietiekams, ja uzņēmumam ir nepieciešami:
- precīzāki un reāllaika dati,
- vieglāk pielāgojamas un elastīgas atskaites,
- pilnīga datu kontrole un server-side izsekošana,
- dziļāka un sarežģītāku lietotāju ceļu analīze,
- stingra atbilstība privātuma prasībām bez trešo pušu serveriem.
Šādos gadījumos organizācijas bieži vien pievēršas alternatīvām, piemēram, Matomo, Plausible, Mixpanel vai Adobe Analytics. Šie rīki nereti piedāvā stingrāku privātuma ievērošanu, detalizētāku lietotāju uzvedības analīzi vai vienkāršāku un pārskatāmāku lietotāja saskarni.
Jums varētu patikt šie:
Vai Google Analytics ir pietiekami labs?
Daudziem – jā, visiem – nē.
Ja mērķis ir pamata plūsmas analīze, mārketinga aktivitāšu efektivitātes mērīšana un vēlme izmantot bezmaksas rīku, Google Analytics savu uzdevumu pilda ļoti labi. Taču uzņēmumiem, kas vēlas augstāku datu precizitāti, plašākas privātuma garantijas, lielāku elastību un pilnīgu kontroli pār datiem, GA4 bieži vien vairs nav pietiekams.
Optimālā pieeja ir skaidri definēt savas vajadzības un tad izvērtēt, vai Google Analytics spēj tās pilnībā apmierināt, vai arī ir lietderīgi apsvērt papildu vai alternatīvus analītikas rīkus.
