Šogad Apple Singles Day jeb Ķīnas neprecēto cilvēku dienas iepirkšanās festivālu sāka ar salīdzinoši pieticīgiem pārdošanas rezultātiem, un radās bažas, ka parasti ļoti spēcīgais rudens atlaides periods varētu sagādāt vilšanos. Tomēr situācija strauji mainījās brīdī, kad pircēji masveidā atklāja iPhone 17 sēriju – tā kļuva par vienu no galvenajiem pārdošanas dzinējspēkiem visa novembra sākumam veltītajā kampaņu mēnesī.
Jaunāko iPhone modeļu pārdošana veidoja aptuveni 26% no visiem viedtālruņiem, kas pārdoti festivāla laikā. Tas ļāva Apple ne vien noturēt savas pozīcijas tirgus augstākajā segmentā, bet arī virzīt visa iepirkšanās pasākuma rezultātus augšup, pretēji sākotnējām prognozēm par pārdošanas kritumu un patēriņa palēnināšanos.
Analītiķi lēš, ka bez iPhone 17 sērijas pārdošanas apjomiem Singles Day viedtālruņu tirgus būtu sarucis par aptuveni 5%. Tas skaidri parāda, cik izšķiroša šogad bija Apple loma un cik būtiski viens veiksmīgs produkts var izmainīt visas kampaņas kopējo noskaņu, pircēju noskaņojumu un arī publisko diskusiju par festivāla patieso veiksmes līmeni.
Jums varētu patikt šie:
Biržas pilnas ar pircējiem, taču patērētāji ir piesardzīgi
Visās lielākajās e-komercijas platformās Singles Day apgrozījums pieauga no aptuveni 176 miljardiem eiro līdz 208 miljardiem eiro. Tas rāda, ka tirgotājiem izdevās piesaistīt pircējus, taču straujais apgrozījuma kāpums drīzāk aizsedza patērētāju redzamo piesardzību un mazāko impulsīvo pirkumu īpatsvaru.
Organizatoriem un tirgotājiem nācās rēķināties ar to, ka pircēju uzmanību šogad būtiski dalīja gan nekustamā īpašuma tirgus krīze, gan pieaugošās bažas par ienākumu stabilitāti. Tāpēc daudzu cilvēku iepirkšanās uzvedība vairāk bija vērsta uz atlaidēm ikdienas un pirmās nepieciešamības precēm, lēmumu pieņemšana prasīja ilgāku laiku, cenas tika rūpīgi salīdzinātas, bet dārgāku tehnoloģiju preču iegāde nereti tika atlikta.
Šādos apstākļos visa festivāla panākumi lielā mērā kļuva atkarīgi no atsevišķiem, īpaši pievilcīgiem jaunumiem. Apgrozījuma kāpums šoreiz vairāk atspoguļoja agresīvākas kampaņas un garāku pārdošanas periodu, nevis patiesu patērētāju uzticības un pārliecības pieaugumu, kas iepriekšējos gados bieži vien ticis uzskatīts par Singles Day galveno virzītājspēku.
Konkurentu lomu sadalījums un mācības ražotājiem
Viedtālruņu segmentā Apple līderpozīcijas balstīja sīva konkurence. Otro vietu, ar aptuveni 17% tirgus daļu, nodrošināja Xiaomi. Viņiem īpaši palīdzēja tas, ka Xiaomi 17 sērija tirgū nonāca agrāk un kļuva par pircēju favorītu vēl pirms lielākā atlaižu viļņa, nodrošinot zīmolam augstu atpazīstamību visa kampaņas mēneša garumā.
Huawei sniegums savukārt pasliktinājās: to tirgus daļa no iepriekšējā gada 17% saruka līdz 13%. Galvenais iemesls bija tas, ka jaunā Mate 80 sērija tirgū nonāca pārāk vēlu un vairs neiekļāvās Singles Day galvenajā reklāmas logā, kad pircēju aktivitāte parasti ir visaugstākā.
Jums varētu patikt šie:
Šie skaitļi rāda, ka Singles Day rezultātus nenosaka tikai zīmola atpazīstamība un lojālu fanu bāze. Ne mazāk svarīga ir precīza jauno modeļu laišanas tirgū laika plānošana un rūpīga sagatavošanās kampaņām. Apple piemērs, Xiaomi veiksme un Huawei klupiens ir skaidra mācība ražotājiem, kuri jau plāno nākamā gada kampaņas un vēlas maksimāli izmantot šī iepirkšanās festivāla potenciālu.
