Satura veidotāji jeb influenceri jau sen kļuvuši par vienu no nozīmīgākajiem reklāmas kanāliem. Kamēr daļa cilvēku viņus teju vai idealizē, bet citi – noraida, vienu lietu noliedz neviens: viņu ietekmei ir grūti pretoties.
Tirgus apjoms aug strauji
Saskaņā ar jaunākajiem datiem influenceru mārketinga gada apjoms Lietuvā var sasniegt līdz pat 50 miljoniem eiro, bet visā pasaulē – aptuveni 30 miljardus eiro. Ņemot vērā, ka sociālos tīklus valstī izmanto vairāk nekā 2 miljoni cilvēku, ir skaidrs, ka influenceru loma turpinās pieaugt, norādīts “Omnisend” preses paziņojumā.
Influenceru mārketings ir piemērots gandrīz jebkuram biznesam
“Influenceru mārketinga pievilcība slēpjas tajā, ka tas ir piemērots gandrīz visiem biznesa segmentiem – sākot no ikdienas preču tirgotājiem līdz pat B2B uzņēmumiem,” skaidro “Omnisend” influenceru mārketinga speciālists Tads Čiuberķis. “Neatkarīgi no tā, vai tā ir jauna kompānija, kas tikai sāk apgūt sadarbības ar influenceriem iespējas, vai arī spēcīgs zīmols, kas ar tiem sadarbojas jau gadiem, visiem svarīgākais ir atrast risinājumus, kas ir visefektīvākie un izdevīgākie tieši viņu biznesam.”
Jums varētu patikt šie:
Eksperts dalās praktiskos padomos tiem, kuri vēlas īstenot patiesi veiksmīgas influenceru mārketinga kampaņas.
Sāciet ar rūpīgu izpēti
Lai izveidotu efektīvu influenceru mārketinga stratēģiju, vispirms jāveic kvalitatīva izpēte. Nosakiet savu pamatnišu un 1–2 alternatīvās nišas, kurās varētu darboties jums interesējošie satura veidotāji.
“Plašākas nišas ļauj sasniegt ne tikai daudz lielāku influenceru skaitu, bet arī palīdz radīt radošāku saturu, kura formātus pēc tam iespējams izmantot arī pamatnišā. Lai piemērotus influencerus būtu vieglāk atrast, var izveidot atsevišķu sociālo tīklu profilu, kur sekojat tikai influenceriem un ar izpēti saistītam saturam. Tādējādi sociālo tīklu algoritmi paši sāks jums piedāvāt atbilstošus profilus,” skaidro Čiuberķis.
Viņš iesaka arī izpētīt konkurentu profilus un īpaši sadaļu “Tagged”, kur redzami influenceri, ar kuriem konkurenti sadarbojas. Analizējot konkrētus tēmturus (hashtagus), iespējams atrast arī ļoti šauru nišu satura veidotājus.
Pievērsiet uzmanību personiskai komunikācijai
Kad esat atlasījuši potenciālos sadarbības partnerus, ir vērts viņiem veltīt pēc iespējas vairāk personiskas uzmanības. Piemēram, katru e-pastu vajadzētu sākt ar personisku uzrunu vārdā, un, ja nepieciešams, vārdu var iekļaut arī e-pasta virsrakstā.
Jums varētu patikt šie:
“Pēc uzrunas pirmajam teikumam vai rindkopai būtu jāsasniedz influenceris personīgi – pieminiet viņu pašu vai pēdējo publikāciju. Tā jūs radīsiet iespaidu, ka tiešām sekojat un pazīstat šo cilvēku. Izmēģiniet dažādus kanālus, ne tikai e-pastu: labi strādā LinkedIn ziņas, atbildes uz Instagram “story” un privātās ziņas. Pirms tiešas sadarbības piedāvājuma komentējiet viņu ierakstus un reaģējiet uz “story”, lai izveidotu iepriekšēju saikni,” iesaka Čiuberķis.
Labs brīfs ir puse no darba
Pēc tam, kad sākotnējais kontakts nodibināts un pirmie sadarbības soļi saskaņoti, darbs patiesībā tikai sākas. Lai sadarbība būtu veiksmīga, nepieciešamas kvalitatīvas radošās vadlīnijas (angl. brief).
“Katrs influencers ir unikāls, tāpēc arī brīfs jāpielāgo konkrētam cilvēkam. Piedāvājiet viņiem spēcīgus “āķus” (hooks), kas piesaista auditorijas uzmanību jau pirmajās sekundēs – tie var būt gan intrigu radoši “cliffhangeri”, gan vizuāli spēcīgi sākumi. Tajā pašā laikā skatītājam beigās jāsaņem tas, kas viņam sākumā apsolīts – ar labu ievadu vien nepietiek,” uzsver eksperts.
Uzņēmumiem viņš iesaka uzdevumus sagatavot drīzāk slaidu formātā, nevis garos teksta blokos. Teksta vajadzētu būt pēc iespējas mazāk – ja brīfs ir pārāk garš un blīvs, influenceri to vienkārši nelasīs līdz galam.
“Arī slaidu skaits nedrīkst būt pārmērīgs. Vissvarīgākajai informācijai – zīmola īsam aprakstam, “āķiem” u.tml. – jābūt pirmajos slaidos. Pievienojiet iespējami daudz piemēru, arī no citiem zīmoliem: satura veidotāji radīs saturu sava stila ietvaros. Ļoti noderīgi ir arī negatīvie piemēri ar skaidrojumiem, kas tajos nav pareizi,” viņš piebilst.
Saglabājiet fokusu uz zīmolu, bet atstājiet vietu radošumam
Vienā un tajā pašā brīfā jānorāda arī vissvarīgākais, kas par zīmolu noteikti jāpasaka. To pietiek izklāstīt īsi un punktu veidā.
“Vislabāk prasības formulēt formātā “DOs & DON’Ts” – ko drīkst teikt un ko vajadzētu izvairīties pieminēt. Dodiet influencerim līdz piecām galvenajām pārdošanas priekšrocībām, taču neprasiet, lai viņš piemin tās visas. Svarīgākais ir tas, lai reklāma organiski iekļautos saturā,” norāda Čiuberķis.
CTA – aicinājumam rīkoties jābūt visur
CTA jeb “call to action” (aicinājums rīkoties) ir viens no būtiskākajiem mārketinga elementiem, no kura tieši atkarīgi produktu un pakalpojumu pārdošanas rezultāti. Plānojot influenceru mārketingu, eksperts uzsver, ka CTA jābūt skaidri saskatāmam visur.
“CTA nevar parādīties tikai video noslēgumā. Tam ir jābūt integrētam visā sižetā, jāizskan gan mutiski, gan jāparādās apraksta tekstā. Ideāli, ja varat izmantot unikālu atlaides kodu, kas ļauj precīzi izmērīt pārdošanas rezultātus. Tajā pašā laikā nedrīkst zaudēt dabiskumu: ja influencers spēj organiski iekļaut CTA saturā un pieminēt to kaut vai tikai vienu reizi, ar to pilnīgi pietiek,” skaidro “Omnisend” influenceru mārketinga speciālists.
“Omnisend”: starptautiska platforma no Baltijas
“Omnisend” ir Lietuvā dibināts tehnoloģiju uzņēmums, kas veiksmīgi attīstās bez ārvalstu investīcijām. Jau trešo gadu pēc kārtas kompānija iekļauta “Financial Times” sastādītajā Eiropas visstraujāk augošo uzņēmumu sarakstā. Izaugsmi nodrošina gan finansiālie rezultāti, gan spēcīga, nobriedusi uzņēmuma kultūra, kur darbinieku labbūtība nav tikai solījums, bet ikdienas prakse.
Šobrīd “Omnisend” strādā vairāk nekā 250 cilvēku Viļņā, Kauņā un Čārlstonā (ASV). Uzņēmums veiksmīgi attīsta starptautisku e-pasta un īsziņu mārketinga platformu, ko izmanto vairāk nekā 150 000 e-komercijas uzņēmumu visā pasaulē.
