Arvien biežāk izvēlamies ceļot ar lidmašīnu, un līdz ar pasažieru skaita pieaugumu pieaug arī situāciju skaits, kas pārsteidz pat pieredzējušākās stjuartes. Dažas pasažieru izpausmes pārsniedz jebkādas pieklājības robežas un liek jautāt, kur beidzas personiskā brīvība un sākas cieņa pret citiem cilvēkiem.
Kāda stjuarte no ASV nolēma dalīties pieredzē, kas izcēlās pat uz viņas bagātās prakses fona. Stjuarte Leanna Koya (Leanna Coy) sociālajā tīklā “TikTok” publicēja fotogrāfiju, kas kļuva populāra zibenīgā ātrumā.
Veicot salona uzkopšanu pēc reisa, viņa kādā sēdvietā atrada veselu kaudzi ar nogrieztām kāju nagiem. Ir pilnīgi skaidrs, ka kāds pasažieris uzskatījis lidojumu par piemērotu brīdi pedikīra veikšanai. Leanna savu sašutumu neslēpa, taču centās notikušo uztvert arī ar humoru.

Viņa piebilda, ka, ja kādreiz kļūtu par prezidenti, pirmais likums būtu aizliegt staigāt basām kājām sabiedriskās vietās. Lai gan teiktais bija joks, pati situācija atspoguļo ļoti nopietnu problēmu. Aviokompāniju darbinieki arvien biežāk sastopas ar pasažieru rīcību, kas pārkāpj gan labas uzvedības, gan elementāras higiēnas normas.
Nepieklājība pret līdzcilvēkiem nebeidzas tikai ar nagiem
Pēc šī gadījuma nonākšanas atklātībā sociālajos tīklos izcēlās plašas diskusijas. Daudzas stjuartes un stjuarti dalījās savos stāstos, un kļuva skaidrs, ka tas nebūt nav unikāls izņēmums. Kāds darbinieks atzina, ka arvien biežāk pasažieri atkritumu savākšanas laikā pirms nolaišanās viņam pasniedz izmantotas bērnu autiņbiksītes.
Šādas situācijas piespiež apkalpes locekļus pirms lidojuma vecākiem īpaši paskaidrot, kur atrodas bērnu pārtinamie galdiņi. Tie parasti izvietoti tualetēs salona priekšējā un aizmugurējā daļā. Tāpat tiek lūgts nemainīt autiņbiksītes uz sēdekļa, it īpaši tad, ja blakus sēdošie pasažieri tieši tajā brīdī ēd.
Leanna uzskata, ka bērnu uz sēdekļa drīkstētu pārtīt tikai pilnīgi ārkārtējos gadījumos, piemēram, stipras turbulences laikā, kad pasažieriem aizliegts atsprādzēt drošības jostas un celties kājās. Visos citos gadījumos būtu jāizmanto šim nolūkam paredzētās telpas, jo tā mēs izrādām cieņu gan līdzpasažieriem, gan arī apkalpei.
Kultūras noriets gaisā
Aviācijas darbinieki atzīst, ka pasažieru uzvedība ar laiku kļūst arvien problemātiskāka. Tas, kas pirms dažiem gadiem šķistu pilnīgi nepieņemami, šodien daļai pasažieru liekas gluži normāla rīcība. Pārsteidzoši, ka šādi gadījumi nav raksturīgi tikai lēto aviokompāniju vai čarterreisu pasažieriem – tie notiek arī regulārajos reisos un dažādās klasēs.

Aizvien biežāk izskan aicinājums, ka līdztekus aviokompāniju atbildībai vairāk jāsaprot un jāuzņemas atbildība arī pašiem pasažieriem par savu rīcību. Ir jāsaprot, ka lidmašīnas salons ir koplietošanas telpa, kurā ikvienam jāspēj justies iespējami ērti. Lai to panāktu, bieži pietiek ar elementāru sapratni, rūpēm par personīgo higiēnu un cieņu pret cilvēkiem, ar kuriem dalām šo telpu.
Pieklājības robežas nedrīkst izzust
Pasaulē, kur lidojumi kļuvuši par ikdienu, pieklājības kultūras saglabāšana ir nopietns izaicinājums. Tomēr ikvienam pasažierim būtu sev jājautā, vai viņa rīcība netraucē citiem. Lai arī visiem ir tiesības justies ērti, lidmašīnas salons nav privāta viesistaba. Nagu griešana, bērna autiņbiksīšu maiņa citu pasažieru tiešā tuvumā vai netīru priekšmetu atstāšana zem sēdekļa nav ne normāla, ne attaisnojama uzvedība.
Lidojumam būtu jābūt drošam, ērtam un patīkamam visiem. To nodrošina ne tikai aviotehnikas attīstība un apkalpes profesionalitāte, bet arī pasažieru spēja saglabāt pieklājību un empātiju. Nereti pietiek ar nelielu uzmanību un apzinātību, lai brauciens kļūtu patīkams ne vien pašam, bet arī ikvienam līdzbraucējam.


